2017-03-08 责任编辑:张彬彬 浏览数:
初识杭州佳飞地板施总,觉得他颇具才气,写生素描、练书法是他生活中不可缺少的爱好,小编也曾阅历过不少地板经销商,但是施总还是第一个特别想让小编采访的地板人。
初识杭州佳飞地板施总,觉得他颇具才气,写生素描、练书法是他生活中不可缺少的爱好,小编也曾阅历过不少地板经销商,但是施总还是第一个特别想让小编采访的地板人。
这位颇具艺术细胞的施总在经营佳飞地板的过程中也十分具有个人想法,作为80后的施总对于微信的运用也是手到擒来,特别善于利用现有资源来展现产品。
在一个闲适的下午,小编与施总进行了一番谈天说地,没有特定的采访稿子,也没有预约特定的采访时间,没有准备,却也道出了施总这么多年来对佳飞地板的发展与憧憬
小编:施总,你是什么时候加盟佳飞地板的呢
施总:2008年
小编:施总,你当时是怎么选择佳飞地板的呢
施总:我觉得佳选择飞地板主要有两个原因,一是看人,二是看产品。我觉得与佳飞地板合作还是很愉快的;同时佳飞地板的产品质量也是不错的,所以这也是我9年来坚持做佳飞地板的真正原因。
小编:施总,那你平时和客户保持联系吗?或者老客户会带新客户来买地板吗?老客户这个“双刃剑”的角色你又是怎么看待的呢
施总:应该还是蛮多的,有些客户微信上看到后还是会来买地板的,一般都会成交的。其实“双刃剑”也是好事情,如果带来了不利影响,也是正好有改进的地方,如果带来客户,也说明了我们是做得比较好的
小编:现在身边也有许多装修的朋友,他们有时候也会反映地板品牌的经销商在处理售后问题上确实不怎么满意。如果你平时遇到比较棘手的问题,你会怎么解决呢
施总:首先,我觉得客户打电话过来,我们的第一反应是应该心平气和倾听客户的问题,然后到现场去看,带上安装工。不要一味地推卸自己的责任,去现场看,客户觉得你还是蛮上心的。
小编:施总,你现在的店面面积也有150平了,年销量基本在2万多平左右,也是佳飞地板中非常优秀经销商之一了。目前是我们佳飞地板的蓬勃发展时期,你觉得有什么更好的发展建议和对策呢
施总:我们要真正地把佳飞地板作为品牌来推广,靠全国的佳飞经销商来打品牌,而且不要打价格战。很多客户进来买地板的时候,我会跟客户说,“我们佳飞地板不是一线地板品牌,但质量的确是不差的。我们卖出去的每一块地板都是我们佳飞自己的地板,不是别的杂牌。你们到别的店面去看,是不是自己的品牌,不要被‘挂羊头卖狗肉’骗了买了杂牌,按照自己品牌去推广会让客户尽量接受的。”这也是我一开始做佳飞地板专卖店的原因,品牌效应的力量不可小觑。
其次,要提高我们整个经销商的整体素质,给予我们更多定期培训。如今木地板市场发展如此迅速,有一支精锐的“武装部队”是非常重要的,这也是我们佳飞地板向上发展的原动力。令人高兴的是早在去年就得知我们佳飞地板要在2017年投入新厂房建设的消息,这是一个任重道远的目标,我们会实现更上一层楼的发展。
在与施总聊天的过程中,我感觉到施总是一个特别真诚的人,也特别有想法,能够真正为地板品牌、地板厂家考虑的一位经销商,坚持9年时间都在为同一个目标而奋斗的施总是值得大家肯定、学习和赞赏的。他一直以来都在用心做地板,一步一个脚印,是一位为事业、为家庭不断奋斗的好丈夫、好爸爸!
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